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义乌国际英语培训中心

酒店英语一对一课程

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  韦博国际英语于1998年秉承“为中国人提供更好、更快捷学习英语方法”的宗旨来到中国,的“三阶段多元学习法”,结合的英语学习系统开发者和——来自美国硅谷的先进教学软件历经20年在70多个成功的实践经验,并在中国经济较活跃的北京、上海、重庆、深圳、广州等50多个城市开办了120多家培训中心。在北京开设了四家分校,第五家分校即将正式运营。

  时至今日,韦博已成为全中国较具规模的国际英语培训机构,每年协助包括公务员、企事业管理人员、在校大学生在内的近100,000人提高英语水平,更理想的事业、更成功的人生,在不到10年的时间里在中国掀起了一场英语学习的新浪潮。

  一:酒店英语学习内容

  1前台英语:订房、介绍房间酒店设施与服务、前台接待、留言、为宾客提供信息与解决宾客的需求、推广与促销技巧、优质服务理念、应付宾客投诉、结账等。

  2礼宾英语:迎宾、接待、解答问题和解决宾客需求、 行李寄存、迎宾饮料、优质服务理念、如何向宾客道歉及其他礼宾常用英语。

  3客房英语:解释客房部服务内容、解释房内设备、应答宾客的需求、询问宾客是否打扫房间、应付宾客投诉、汇报客房服务问题、优质服务理念、帮助宾客解决日 常细节问题。

  4餐饮英语:订位、接待、菜单点菜、介绍菜色、菜的做法、介绍酒水饮料、推广与促销技巧、优质服务理念、应付宾客投诉、结账。

  5综合酒店英语:综合酒店英语课程, 对学员的英语程度要求较高, 适合大堂副理、客户公关主任、礼

  6宾部职员。从宾客入住到结账的整个流程,范围遍及前台、客房、商务中心、餐饮等部门,解答宾客面对的问题包括与宾客的信件沟通,为宾客解释工作流 程、推广与促销技巧、优质服务理念、处理宾客的投诉,给宾客指点迷津。

  二:义乌韦博酒店英语教学优势

  想学英语但没有基础怎么办?我们为英语初学者们提供了特别设计的初级英语课程来帮助您从0开始学英语,量身打造属于您的韦博 英语,课程内容丰富而有趣,情景式课程,真实而生动,让学英语 变的更轻松,预约可试听。

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